井贤栋:蚂蚁金服怎么做区块链?

作者:井贤栋 2018年06月28日

“蚂蚁金服自成立以来专注于服务普通大众和小微企业,让他们感受到普惠金融的暖意,为世界带来平等的机会,这是引领我们前行的最大动力。”

 

在普惠金融领域,我们又有了全新突破。

6月25日,全球首个基于区块链的电子钱包跨境汇款服务在香港上线。港版支付宝AlipayHK的用户可以通过区块链技术向菲律宾钱包Gcash汇款。

在香港工作22年的菲律宾家政服务员格蕾丝(Grace)在发布会现场完成了首笔汇款,这天下午,她向远在马尼拉的朋友汇了1万比索,3秒钟到账。

 

1万比索背后的善意

这一天,我和她一同见证了历史。发布会后,她对我连声惊呼:支付宝的新技术对我帮助很大,汇款操作从来没有这么简单,amazing!

格蕾丝还告诉我,她每月给家人汇款2次,每次都需要在休息日从九龙跑去中环的环球中心排长队;钱汇出去之后,到账通常要10分钟到几天不等;中间出现状况退钱要更久,听说最长的一笔汇款在路上走了半年。

而像格雷丝这样在港生活和工作的菲律宾人有近20万,他们来自在菲律宾的7000多个岛屿,这些岛屿上还有很多人不能享受便捷的金融服务,因为你很难想象在每一个岛屿上都有银行。

如今,在支付宝的区块链技术支持下,AlipayHK与Gcash牵手,并由渣打银行负责日终的资金清算以及外汇兑换。对香港AlipayHK用户而言,他们汇款去菲律宾也能像境内转账一样简单了。实时到账,7×24小时不间断、省钱省事、安全透明。而且菲律宾的用户收到钱之后也不用跑网点,直接在手机上就搞定日常生活的缴费、充值、购物。

 

为蚂蚁的区块链划定红线

这天的发布会上,我还代表所有蚂蚁人,向外界郑重传递了一个承诺,那就是为蚂蚁做区块链划定“三做、三不做”。

“三做”分别是:一是,用区块链来解决有社会价值的实际问题,让金融和商业因为可信变得更加透明和高效;二是,不断攻克区块链通向大规模实际应用的技术障碍;三是,与合作伙伴一起共建开放的区块链生态。

同时,无论是现在,还是将来,我们也绝不碰:没有任何真实价值的“空气币”;不做违反法律法规的技术应用;不做任何伤害用户数据安全和隐私的行为。

 

区块链绝不仅仅是发币

为什么要做出这样的界定?

作为一家金融技术公司,我们深信技术应当驱动金融的发展,激发金融的善意,在最大程度拥抱技术的同时,我们也常常思索,所谓技术无善恶,人性有选择,因此秉持什么样的技术价值观、使命和梦想,甚至超越了技术本身。

因为只有使命的指引才能保证我们做出正确的选择,保证技术的创新和应用不偏离我们的初心。

而具体到区块链,这个过去一年全球互联网最热的领域,我们看到一系列概念层出不穷,各种币的价格起起伏伏,人人都想ICO、区块链成就了一个个“造富神话”,但硬币的另一面则是一茬茬被割的“韭菜”。

然而,对于区块链,蚂蚁从一开始就着迷于其对于现实的痛点的解决,对于数字经济未来的价值。

我们都知道,信任是世界上任何价值物转移、交易、存储和支付的基础,缺失信任,人类将无法完成任何价值交换。

支付宝当年就是为了解决用户支付信任问题而生,而随着人类社会越来越数字化,区块链技术通过数字算法来建立交易双方的信任关系,是即将到来的数字时代中,“解决信任”最理想的技术方案。

数字世界和物理世界的本质区别是:物理世界的东西真实存在,不会凭空产生消失。但是数字世界不一样,数据可以删除、改掉或复制,而且不留痕迹,这是两个不同的世界。

而区块链技术能让数字世界可以像物理世界一样真实可信,基于区块链上可信的数字记录,不可篡改、不可伪造,实现了数据的完整性、真实性和一致性,智能合约还能前所未有地让大家更高效地协同起来,从而建立可信安全的数字经济规则与秩序。

我们相信,进入数字时代之后,当通过“取消信任中间流程”来解决信任问题后,金融和商业的效率会得到空前的提升、成本也将进一步降低,是未来万物互联时代的大势所趋。

因此,从一开始,我们就认定区块链绝不仅仅是发币,而有其更广阔、更远大的应用,这也是蚂蚁看好区块链技术的“价值所在”。

因此,围绕“信任”两字,过去两年,蚂蚁的区块链团队做了很多看似“笨拙的尝试”。

2017年3月,支付宝爱心捐赠平台全面引入区块链技术,让每笔公益善款都有迹可寻,完成了数据的可信;8月,信美人寿相互保险社上线国内保险业首个爱心救助账户,这个账户也是国内首个运用区块链技术记账的相互保险,让每笔资金都去向透明,完成了资金的可信;11月,蚂蚁金服自研的区块链技术首次落地应用在食品安全和正品溯源上,从进口奶粉的溯源开始,让宝宝喝到的每口奶粉都是正品……

这些尝试有着清晰的路径,首先从以区块链解决数据记录的可信开始;接下来,区块链技术用于物的可信,即可信地登记记录物理空间里的物品的存在并溯源,在2017年集中应用于在商品溯源和租房场景。在这一步,除了数据的真实可信外,还必须解决物理空间的存在与数字空间记录之间的可靠映射;再接下来,区块链技术应用逐渐成熟后,可以在金融领域探索实现对资产可信登记、交易以及机构间协同的技术价值。这些项目背后无一不是为了解决普通人最缺乏安全感和信任感的问题。

当然,在这些突破的背后,蚂蚁的技术能力也在不断沉淀,到2018年初一盘点,发现2017年,蚂蚁成为了全球申请区块链专利最多的公司。

 

“暖科技”引领我们前行

而直到昨天,沿着解决“信任”问题、创造社会实际价值的思路,我们在落地应用中又有了新的探索。

昨天,当格蕾丝的1万比索达到马尼拉之时,蚂蚁的内部大群里发出了欢呼,因为这再次印证了我们的价值和初心,技术可以被每个普通人看得见、摸得着、用得上,技术也可以让金融变得更普惠、透明、简单、安全、可信。

而更令我们高兴的是,从支付宝成立14年以来,我们不断创造和见证了这样的时刻。我想改变世界的不仅仅是技术,更是技术背后的价值观、梦想和使命。

如果现在有人再问我,作为一家技术公司,蚂蚁的技术价值观是什么?

我想一个“暖”字可以概括14年的路径,专注于服务普通大众和小微企业,让他们感受到普惠金融的暖意,帮助他们解决问题,为世界带来平等的机会,这是引领我们前行的最大动力。

(作者系蚂蚁金服董事长兼CEO。本文仅代表作者观点。)

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